—
الجيزة – حياتي اليوم
مع تراكم مياه الامطار بالشوارع، أعلنت محافظة الجيزة أرقام غرف العمليات لتلقى شكاوى المواطنين وسرعة معالجتها والتدخل السريع لشفط مياه الأمطار وحل أي معوقات أخري بسبب سوء الحالة الجوية.
وناشدت المواطنين سرعة الاتصال بغرفة الأزمات بالمحافظة على الارقام الآتية:
” 35863004 ، 35855722 ، 35869193 ، 35869371 او الخط الساخن 114 “
ولزيادة فاعلية منظومة الشكاوى وسرعة المعالجة والرد على المواطنين، خصصت محافظة الجيزة غرفة عمليات فرعية بكل حى ومركز ومدينة بنطاق المحافظة وذلك لتلقى شكاوى والبلاغات وتسريع وتيرة البحث والمعالجة والرد والتى تعمل على مدار الساعة، على أن تستمر غرفة العمليات المركزية باستقبال الشكاوى والبلاغات على أرقام 114 وواتس أب 01152860444.
ونوهت محافظة الجيزة على المواطنين بالإلتزام بالرقم المخصص لتلقى الشكاوى والبلاغات وفقاً لنطاق كل حالة وذلك لتمكين العاملين بالمنظومة من التفاعل مع الحالات الواقعة بنطاق إختصاصهم ولضمان كفاءة العمل ، على أن يتم اللجوء للأرقام الخاصة بغرفة العمليات المركزية فى حالة عدم تلقى إستجابة من الغرف الفرعية.